Riserva un trattamento da VIP a ogni cliente grazie a consigli di stile personalizzati, raccomandazioni di esperti e un'esperienza eccezionale in camerino. Ottimizza il processo di checkout per velocizzare le transazioni ed espandi l'esperienza dei tuoi collaboratori in negozio a casa dei clienti grazie alle funzionalità di vendita a distanza.

Ricerca efficiente

Scansiona il codice a barre per scoprire immediatamente la disponibilità e le informazioni sui prodotti, oppure utilizza la potente funzionalità di ricerca e i filtri per mostrare i suggerimenti dell'intero catalogo.

Contenuti di ispirazione

Incentiva i clienti ad acquistare dalla vostra collezione mostrando contenuti di ispirazione accanto ai prodotti a cui sono interessati. Questi possono includere descrizioni dettagliate, fotografie e prodotti complementari che li aiutino a completare il look.

Styling digitale e bundling

Crea look personalizzati insieme al cliente, selezionando e disponendo gli articoli complementari tramite un'interfaccia drag-and-drop, per poi raggruppare tutti gli articoli scelti in un unico carrello per facilitarne l'acquisto.

Esperienze di shopping personalizzate

Approfitta della potenza delle interazioni omnichannel passate per generare automaticamente raccomandazioni personalizzate partendo dalla tua collezione, pensate appositamente per soddisfare le preferenze individuali di ogni cliente e la loro cronologia d'acquisto.

Crea carrelli universali

Permetti ai clienti di creare carrelli digitali che combinano prodotti del negozio con articoli provenienti da altri canali. Il cliente potrà scegliere di acquistarli in negozio, salvarli nel proprio profilo online o inviarli via e-mail o WhatsApp per acquistarli in un secondo momento.

Progressive Web Apps

Fornisci ai clienti funzionalità digitali self-service direttamente sul loro dispositivo e offri la possibilità di scoprire facilmente i prodotti, verificarne la disponibilità, creare un carrello e effettuare il checkout ovunque nel negozio.

Scoperta del prodotto in modalità self-service

Introduci chioschi self-service per eliminare la necessità per i clienti di cercare gli articoli (o i collaboratori del negozio). I clienti potranno sfogliare l'intero catalogo, trarre ispirazione dai contenuti accattivanti esposti e richiedere facilmente l'assistenza degli addetti al punto vendita.

Chioschi per il self-checkout

Per aumentare la praticità dei clienti che cercano un'esperienza rapida all'interno del punto vendita, è possibile installare chioschi self-service. Questi chioschi consentono ai clienti di evitare le code e di completare senza problemi la fase finale del loro percorso di acquisto attraverso la scansione di codici a barre o tag RFID, eliminando la necessità di assistenza.

Vendite in remoto dal negozio

Continua la conversazione dal negozio o avvia nuove conversazioni tramite e-mail, SMS o WhatsApp, sfruttando le informazioni del profilo omnichannel del cliente, come i compleanni imminenti o i nuovi pezzi aggiunti alle collezioni preferite. Utilizza la funzione di gestione delle attività per indirizzare i dipendenti del punto vendita verso i clienti che hanno maggiori probabilità di rispondere ai messaggi in uscita.

Approfondimento di Settore

Scarica la scheda di approfondimento di settore per condividere i dettagli delle nostre soluzioni su misura per i negozi di abbigliamento con i colleghi.

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