Soluzioni per molteplici settori
Migliora l'esperienza di acquisto consentendo di scoprire facilmente la vostra collezione di scarpe ed elimina la principale frustrazione per gli acquirenti: l'attesa che i prodotti vengano portati dal magazzino al negozio.
Ricerca efficiente
Scansiona il codice a barre di una scarpa in esposizione per ottenere immediatamente informazioni sulla disponibilità e sul prodotto, oppure utilizza la funzionalità di ricerca e i filtri per mostrare i prodotti proposti nel catalogo.
Contenuti di ispirazione
Ispira i clienti ad acquistare la vostra collezione presentando contenuti interessanti accanto alle calzature. Tali contenuti possono includere descrizioni dettagliate, fotografie, user generated content e prodotti complementari che li aiutino a completare il look.
Registra le preferenze dei clienti
Migliora le future interazioni in negozio e online, nonché le campagne di marketing, catturando le preferenze dei clienti relative al numero di scarpe, all'altezza del tacco e allo stile in negozio e salvandole nei loro profili.
Richiedi articoli dal magazzino
Tramite l'App di Mercaux è possibile richiedere la consegna di articoli in negozio e fornire al personale del magazzino un elenco semplificato dei prodotti da portare, riducendo in modo significativo i tempi di attesa per i clienti che vogliono provare le scarpe del loro numero.
Esperienze di shopping personalizzate
Approfitta della potenzialità delle interazioni omnichannel passate per generare automaticamente raccomandazioni personalizzate a partire dalla vostra collezione, pensate per soddisfare le preferenze specifiche dei clienti abituali e dei collezionisti di scarpe.
Progressive Web App
Fornisci ai clienti funzionalità digitali self-service direttamente sul loro dispositivo e offri la possibilità di scoprire facilmente i prodotti, verificarne la disponibilità, creare un carrello e effettuare il checkout ovunque nel negozio.
Vendite in remoto dal negozio
Continua la conversazione dal negozio o avvia nuove conversazioni via e-mail, SMS o WhatsApp, sfruttando gli insight del profilo omnichannel del cliente, come ad esempio i compleanni in arrivo o i nuovi modelli dei loro marchi preferiti.
Crea carrelli universali
Permetti ai clienti di creare carrelli digitali che combinano prodotti del negozio con articoli provenienti da altri canali. Il cliente potrà scegliere di acquistarli in negozio, salvarli nel proprio profilo online o inviarli via e-mail o WhatsApp per acquistarli in un secondo momento.
Offri un fulfilment flessibile
Offri ai clienti la possibilità di scegliere tra più metodi di fulfilment dal punto vendita e supporta i dipendenti del negozio nell'evasione degli ordini omnichannel, come BOPIS, ROPIS e Click & Collect.
Approfondimento di Settore
Scarica la scheda di approfondimento di settore per condividere i dettagli delle nostre soluzioni su misura per i negozi di calzature con i colleghi.
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